1850 yılından beri Maraş dondurmasını Türkiye ve dünyanın dört bir yanına en iyi hizmet anlayışıyla sunan MADO, tüm şubelerinde kilogram dondurma satışlarında külahları bedelsiz olarak vermekte ve hiçbir ekstra ücret almamaktadır.
MADO Genel Müdürlüğü, sosyal medyada yayılan görüntülerde bir franchise şubesinin bilgileri dışında hareket ederek "boş külah satışı" yaptığı yönündeki haberlerin ardından harekete geçti.
Genel Müdürlük, bu durumun tamamen ilgili şubenin anlık bir aksiyonu sonucunda meydana geldiğini ve istenmeyen bu durumun MADO'nun genel prensipleriyle bağdaşmadığını belirtti.
MADO yetkilileri, söz konusu şubeden tabelanın kaldırıldığını ve markaya zarar veren bu davranış nedeniyle gerekli uyarıların ve işlemlerin yapıldığını ifade etti.